Dernière mise à jour : 11 septembre 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site duarte-crea.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
DUARTE-CREA accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française applicable en matière de protection des données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site duarte-crea.fr est :
DUARTE-CREA
[Forme juridique]
2 Rue des abeilles 68550 ST-Amarin
[SIRET]
Contact@duarte-crea.fr
0771841086
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Contact@duarte-crea.fr
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, DUARTE-CREA peut être amené à collecter différentes catégories de données personnelles.
Il peut notamment s’agir de :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse postale ou adresse du projet ;
- informations communiquées dans le cadre d’une demande de renseignement ou de devis ;
- contenu des messages envoyés via les formulaires de contact ;
- informations nécessaires au suivi de votre demande ;
- données techniques liées à la navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur ou les informations relatives à votre appareil.
DUARTE-CREA ne collecte que les données nécessaires à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- répondre aux demandes de renseignements ;
- établir et transmettre des devis ;
- assurer le suivi des demandes et des projets ;
- échanger avec les clients ou prospects ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- améliorer le contenu et les performances du site ;
- mesurer, lorsque cela est applicable et avec le consentement requis, l’audience du site ;
- respecter les obligations légales et réglementaires auxquelles DUARTE-CREA est soumis.
Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Base légale des traitements
Selon la nature du traitement, vos données peuvent être traitées sur la base :
- de votre consentement, lorsque celui-ci est nécessaire ;
- de l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, notamment lorsque vous demandez un renseignement ou un devis ;
- de l’exécution d’un contrat lorsque vous devenez client ;
- du respect d’une obligation légale ;
- de l’intérêt légitime de DUARTE-CREA, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus et améliorer ses services, lorsque cet intérêt ne porte pas atteinte à vos droits et libertés.
5. Formulaires de contact
Lorsque vous utilisez un formulaire présent sur le site, les informations que vous fournissez sont utilisées uniquement afin de traiter votre demande et de vous répondre.
Les champs obligatoires sont signalés comme tels lorsqu’ils sont nécessaires au traitement de votre demande.
Les informations transmises ne sont pas vendues ni louées à des tiers.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont principalement destinées à DUARTE-CREA et aux personnes habilitées à traiter les demandes reçues.
Elles peuvent également être accessibles, lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, par exemple :
- hébergeur du site ;
- prestataire de messagerie ;
- prestataire de maintenance informatique ;
- prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement ou la sécurité du site ;
- outils de mesure d’audience, lorsque ceux-ci sont utilisés et que leur utilisation nécessite votre consentement.
Ces prestataires ne peuvent accéder qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions.
7. Hébergement du site
Le site duarte-crea.fr est hébergé par :
o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
France
04447446040
Site : www.o2switch.fr
Les données techniques nécessaires au fonctionnement du site peuvent être enregistrées sur les serveurs de l’hébergeur conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.
8. Durée de conservation
DUARTE-CREA conserve les données personnelles pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
À titre général :
- les demandes de contact et de renseignement sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation ;
- les données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant la durée autorisée par la réglementation applicable ;
- les données relatives aux clients sont conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales et comptables ;
- les données utilisées sur la base du consentement sont conservées jusqu’au retrait de celui-ci ou pendant la durée prévue pour le traitement concerné.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, comptable ou fiscale l’impose.
9. Cookies et autres traceurs
Le site duarte-crea.fr peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Certains cookies peuvent également être utilisés pour :
- mémoriser certaines préférences ;
- assurer la sécurité du site ;
- mesurer l’audience et la fréquentation ;
- améliorer les performances du site ;
- intégrer certains contenus ou services externes.
Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement.
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement concernant les cookies en utilisant les paramètres ou le mécanisme de gestion des cookies disponible sur le site.
Une politique de cookies spécifique peut compléter la présente politique de confidentialité.
10. Réseaux sociaux
Le site peut contenir des liens permettant d’accéder aux comptes de DUARTE-CREA sur différents réseaux sociaux.
Le fait de cliquer sur ces liens peut vous rediriger vers les plateformes concernées. Ces plateformes sont alors susceptibles de traiter vos données personnelles selon leurs propres politiques de confidentialité.
DUARTE-CREA n’est pas responsable des traitements de données effectués directement par ces plateformes.
11. Transfert de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques ou services tiers utilisés sur Internet peuvent être établis en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, DUARTE-CREA veille à ce que le transfert soit réalisé conformément aux exigences du RGPD et qu’un niveau de protection approprié soit assuré.
12. Sécurité des données
DUARTE-CREA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- la destruction ;
- la modification ;
- la divulgation accidentelle ou illicite.
Toutefois, aucune transmission ou aucun stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
13. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :
Droit d’accès
Vous pouvez demander à connaître les données personnelles que DUARTE-CREA détient à votre sujet.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez, dans certaines situations, demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.
Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit à la portabilité
Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
Retrait du consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter DUARTE-CREA :
[Adresse e-mail]
Une demande peut être accompagnée des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
14. Réclamation auprès de la CNIL
Si, après avoir contacté DUARTE-CREA, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur le site officiel de la CNIL.
15. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites Internet exploités par des tiers.
DUARTE-CREA ne peut être tenu responsable du contenu, des pratiques ou de la politique de confidentialité de ces sites externes.
Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.
16. Modification de la présente politique
DUARTE-CREA peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses services, du fonctionnement du site ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version actuellement en vigueur.
DUARTE-CREA
La Maîtrise d’œuvre & l’accompagnement de vos projets
2 Rue des abeilles
68550 St-Amarin
France
Contact@duarte-crea.fr
07-71-84-10-86
[SIRET]
